Każdy świeca jest produktem rękodzielniczym i pomimo starań, nie zawsze mamy możliwość przygotowania wcześniej większej ilości gotowych wyrobów. Dokonujemy wszelkich starań, by produkt zamówiony a niebędący na stanie magazynowym, wysłać w terminie krótszym niż 7 dni kalendarzowych. W przypadku pytań, wątpliwości, zawsze służymy pomocą pod numerem telefonu 513 934 700 oraz pod adresem sklep.kamilove@gmail.com. Do każdego zamówienia podchodzimy indywidualnie. Na życzenie, za dodatkową opłatą, pakujemy zakupy w pudełka prezentowe.
Dostawa jest realizowana za pomocą firmy Inpost - przesyłki kurierskie i paczkomatowe oraz DPD - przesyłki kurierskie. W przypadku problemów logistycznych ww. firm przesyłka zostanie nadana alternatywną firmą kurierską bez konieczności pokrywania różnicy w cenie. Status przesyłki będzie można śledzić zarówno przez konto klienta jak i poprzez link wysłany drogą elektroniczną na adres podany przy zamówieniu.
Dostawa jest możliwa, w celu realizacji takiego zamówienia, prosimy o bezpośredni kontakt z biurem drogą mailową sklep.kamilove@gmail.com, telefonicznie +48 513 934 700, lub za pośrednictwem wtyczki komunikatora Messanger.
